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景区由“门票经济”向“产业经济”转型 驴迹科

近年,在政策的持续倡导下,海内景区已经掀起了门票的“贬价潮”,多家文化旅游景点以致以免门票的要领吸引旅客,匆匆进旅客人次增长。

中国景区“门票经济”期间落幕 多家文旅景区免票吸引旅客

2018年,国家推出政策鼓励景区下调门票价格,至2019年3月,国家发改委进一步宣布《关于持续深入推进低落重点国有景区门票价格事情的看护》,要求推进更大年夜范围贬价、更大年夜力度贬价,并确保贬价取得实效;2019年8月,国务院办公厅印发《关于进一步引发文化和旅游破费潜力的意见》,提出了9项引发文化和旅游破费潜力的政策举措,此中包括继承推动国有景区门票贬价等。

在政府的多次强调下,海内多地景区已经掀起“贬价潮”,此中,一众文化旅游景点采取免门票步伐吸引旅客,例如博物馆、黄埔军校等早已采取免票参不雅,以匆匆进海内文化景区旅游的成长。对此,中信建投相关行业阐发职员曾表示,经久看,国有景区门票贬价的趋势将持续。

景区趋向以旅客体验为核心 驴迹科技等聪明旅游领域企业迎蓝海

数据监测机构艾瑞咨询近日宣布的《2019年中国景区旅游破费钻研申报》(以下简称《申报》)指出,门票贬价将助推景区从“门票经济”转向“财产经济”,“财产经济”一大年夜特性就因此旅客体验为核心,供给一系列多层次的体验式个性化产品。此举也是政策在向导市场供给更优质的旅游办事体验。

关于旅客体验,《申报》就“旅客盼望景区未来供给的办事”开展调研,从下图可以看到,经由过程二维码、身份证扫描等实现快速入园、无线收集、支付、电子导览等是用户最为盼望景区进级的办事。旅客提出的盼望大年夜多与聪明旅游相关,有关企业迎来伟大年夜市场空间。

(滥觞:艾瑞咨询《2019年中国景区旅游破费钻研申报》)

此中,驴迹科技控股有限公司(以下简称“驴迹科技”)便是一个范例的例子,上述旅客盼望中的智能导览、快速入园、虚拟旅游等,都是驴迹科技已经成熟或正在研发的领域。公司是海内最早进入智能电子导览行业的企业之一,当时是2013年,海内景区仍旧寄托导游职员和语音解说器,并且租赁流程繁琐,体验不佳;驴迹科技由此抉择研发出一款有趣、好用的电子导览产品,让景区“活”起来。

当首款智能电子导览终于研发成功,推出并受到用户和景区的迎接后,驴迹科技近几年将成功履历大年夜量复制到全国以及外洋,截至2019年上半年,驴迹科技共开拓了12,913个在线智能电子导览,且在2018年已覆盖中国97%的5A 级景区。成功履历的大年夜量复制,使其在近几年迅速增长,以2018年买卖营业额计,驴迹科技的市场份额达到86%,稳居行业龙头职位地方;同年,驴迹科技经由过程自己的APP和OTA平台共计售出7000多万次智能电子导览,且累积了大年夜量口碑。

近两年,驴迹科技基于对景区转型趋势的预判,开始了新一轮的研发投入,提升用户体验,并办事景区转型。根据公开资料,驴迹科技计划推出一套针对景区治理职员的智能治理办事系统,此中即包括“刷脸”入园、针对个别终端用户或者突发状况的监控系统、经由过程算法阐发终端用户的兴趣点等等,并致力研发全域旅游、VR旅游等,助力中国满坑满谷的景区进行财产化转型。

在线旅游平台仍是旅客懂得景区及进行预订的主要道路

从艾瑞咨询的《申报》来看,中国旅客的海内景区游频次近两年稳中有升,加上今年的政策向导和刺激,信托景区游将进一步增长。

此外,在移动互联网期间,旅客破费习气徐徐线上化,调研数据显示,92%的用户会至少提前1天预定景区门票,从景区门票订票渠道来看,线上是用户预订门票的主要要领,此中在线旅游平台是用户预订景区门票的主要渠道。

(滥觞:艾瑞咨询《2019年中国景区旅游破费钻研申报》)

在此,再用驴迹科技举例,其智能电子导览的扩大思路值得一提。基于上述趋势,驴迹科技在推出自身APP的根基上,同时扩大年夜和在线旅游平台的计谋相助,在OTA上供给嵌入式进口,用户可以在OTA上链接到驴迹科技的云端办事。由此,驴迹科技迅速获取大年夜量用户,同时提升了有名度,加速了智能电子导览办事的市场渗透。

根据招股书资料,驴迹科技和中国前五大年夜OTA中的三家建立了计谋相助关系,并且和此中一家最大年夜的在线旅游平台(按所得收益计亦为公司最大年夜客户)签署独家相助协议。截至2019年上半年,驴迹科技与24家在线旅游平台订立零丁的相助协议。

艾瑞咨询的抽样调研数据显示,2018年中国高星景区门票OTA在线渠道集中度较高,驴妈妈、美团、携程三家OTA平台占比达84.5%,此中,驴妈妈以34.8%的份额位居榜首。

针对OTA和智能电子导览供应商的计谋相助,驴妈妈表示,“大年夜量用户习气在OTA上查看景区,景区也加强了在OTA上的门票匆匆销。这两年,景区逐步将重点转移到旅客体验,为了投合这个趋势,我们也在平台上支配更多样化的产品办事,此中异常紧张的一环便是相助引入景区聪明导览,异常多用户会在购买景区门票后,同时购买景区聪明导览,相助引入有趣、高质量的导览是让景区体验活起来的关键要素。”

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