Con el objetivo de garantizar una movilidad segura y ordenada durante el puente festivo de Reyes, la Terminal de Transporte de Santa Marta activó un plan especial de operación que incluye refuerzo en seguridad, control institucional y recomendaciones clave para los viajeros. Así lo informó el subgerente de la entidad, Yenner Hernández, al presentar el balance de la temporada.

Según explicó el directivo, previo a cada temporada vacacional se realizan reuniones preparatorias con las autoridades y las empresas transportadoras para definir acciones conjuntas. En este caso, el puente de Reyes es considerado una de las temporadas con mayor movimiento del año.

Cifras de diciembre y fin de año

Hernández detalló que durante el mes de diciembre se registraron 18.887 despachos, con un total de 179.847 pasajeros saliendo y 17.994 ingresando a la ciudad. En particular, entre el 27 de diciembre y hasta el 9 de enero se contabilizaron más de 3.500 despachos, con 39.763 pasajeros saliendo y 38.684 entrando a Santa Marta.

Para la operación retorno, que se extendió desde el viernes hasta el lunes festivo, la Terminal proyecta la salida de entre 2.500 y 2.600 vehículos hacia diferentes destinos del país, con un promedio de 5.000 pasajeros saliendo y cerca de 38.000 pasajeros ingresando a la capital del Magdalena.

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Refuerzo institucional y controles

Como parte del plan especial, la Terminal de Transporte ha sostenido reuniones con la Policía Nacional, la Superintendencia de Transporte y otras entidades que históricamente apoyan el desarrollo de estas operaciones. Para este puente festivo, la Policía incrementó el número de agentes dentro de las instalaciones.

Asimismo, la Superintendencia de Transporte hace presencia para verificar que las empresas publiquen en lugares visibles sus políticas de transporte de menores y mascotas, la aplicación pública de tarifas y los pesos máximos permitidos para el equipaje.

Recomendaciones a los viajeros

El subgerente insistió en que los usuarios deben tomar el bus únicamente dentro de la Terminal de Transporte, debido a que en esta época suelen aparecer buses especiales del interior del país que operan sin control alguno.

“No se sabe si el conductor consumió licor o si el vehículo se encuentra en condiciones tecnomecánicas adecuadas. Por eso la recomendación es comprar los pasajes en las taquillas oficiales o con anticipación, incluso en línea, lo que permite a las empresas programar buses adicionales”, señaló Hernández.

De igual manera, se recomendó llegar a la terminal con al menos 30 minutos de anticipación, tener especial cuidado con las pertenencias y los menores de edad, no recibir paquetes ni dulces de personas desconocidas y consultar siempre las políticas de transporte al momento de adquirir el tiquete.

Seguridad y monitoreo permanente

La Terminal de Transporte de Santa Marta cuenta con 42 cámaras de seguridad, monitoreadas permanentemente por la Policía Nacional, lo que refuerza el llamado a utilizar únicamente los servicios formales dentro de las instalaciones.

Además, varias empresas han suscrito convenios de colaboración empresarial ante la Superintendencia de Transporte, con el fin de ofrecer un servicio oportuno y eficaz durante el alto flujo de pasajeros del puente de Reyes.

Origen y destino de los pasajeros

En cuanto a la procedencia de los viajeros, Hernández indicó que durante diciembre se registró la llegada de buses, incluso extras, desde Bogotá, Medellín, Bucaramanga, Valledupar y algunos municipios de la región Caribe, siendo Bogotá, Bucaramanga y Medellín las principales ciudades de origen.

Respecto a los destinos dentro del departamento del Magdalena, desde la terminal salen vehículos hacia El Banco, Plato, Pivijay, la Zona Bananera y Aracataca, además de rutas frecuentes hacia Barranquilla, que es uno de los destinos con mayor demanda y donde suelen presentarse filas en temporada alta.

También se destacan salidas hacia Cartagena, Valledupar, La Guajira y varios municipios del Magdalena.

Llamado frente a terminales alternas

Frente a las inquietudes ciudadanas por la presencia de terminales alternas o ilegales, especialmente en sectores como La Lucha, donde se estacionan buses hacia Ciénaga generando congestión vehicular, el subgerente aclaró que el control de estos puntos corresponde a la Policía de Tránsito y la Secretaría de Movilidad, según lo establece el Código Nacional de Tránsito.