El departamento del Magdalena registró una participación significativa dentro del balance positivo del plan de financiación ‘Ponte Bacano’, impulsado por Air-e Intervenida, al concentrar el 19% de los acuerdos de pago alcanzados durante 2025 en los departamentos donde opera la compañía.

De acuerdo con el informe entregado por la empresa, en total fueron 46.287 usuarios de Atlántico, Magdalena y La Guajira los que se acogieron a este plan, diseñado para ofrecer alternativas flexibles a quienes presentaban deudas en el servicio de energía eléctrica.

Magdalena, parte clave del balance regional

Aunque Atlántico lideró la estadística con más del 61% de los acuerdos alcanzados, el Magdalena se posicionó como el tercer departamento con mayor número de usuarios beneficiados, reflejando una respuesta positiva a las estrategias de financiación implementadas por la compañía en la región.

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La Guajira, por su parte, representó el 20% de los acuerdos, completando así el panorama regional del programa que tuvo un cierre de año exitoso.

Estratos 1, 2 y 3, los más beneficiados

Del total de acuerdos logrados, el mayor impacto se dio en los estratos 1, 2 y 3, que concentran la mayor cantidad de usuarios del servicio. El estrato 1 representó el 43% de los acuerdos, seguido del estrato 2 con el 32% y el estrato 3 con el 13%.

En los estratos 4, 5 y 6 también se reportaron acuerdos, aunque en menor proporción, alcanzando el 5% del total, lo que demuestra el alcance transversal del plan en distintos segmentos de usuarios.

Air-e Intervenida detalló que los acuerdos se lograron a través de distintos canales de atención. El 48% se realizó de manera presencial en oficinas comerciales, mientras que el 38% se alcanzó mediante visitas personalizadas, jornadas y barridos en territorio. El 21% restante se concretó a través de la línea telefónica 115.

El plan ‘Ponte Bacano’, liderado por la Dirección Comercial de la empresa y enfocado principalmente en los estratos 1, 2 y 3, ofrece beneficios como cero tasas de interés, ampliación de plazos, cuotas ajustadas a la capacidad económica de los usuarios y reducción de cartera.

La campaña continúa vigente

Finalmente, Air-e Intervenida reiteró que la campaña ‘Ponte Bacano’ sigue activa, invitando a los usuarios del Magdalena y del resto de la región Caribe a acercarse a los canales presenciales o virtuales para acceder a las alternativas de financiación y ponerse al día con el servicio.

Con esta estrategia, la empresa busca fortalecer la cultura de pago y garantizar un suministro de energía seguro, confiable y sostenible para todos los usuarios.